Week.１５ インスタ集客後編

インスタ集客

 〇構造理解

・店舗のオフィシャルページを作るより、個人のアカウントで店舗の紹介を時々する

　運用を心掛ける

・企業アカウントにフォローされてもあまり興味を持たないが、個人アカウントに

　フォローされると気になって色々見てしまう

→オフィシャルはブランディング用途であり、集客用途ではない為

　企業アカウントで集客をかけても効果はない

〇プロフィール

プロフィールでの離脱が７４％

・誰に向けたプロフィールなのか

・興味を引きつけるタイトルか

・URLの導線誘導は完璧か（短縮URLで見やすくする）

〇コンテンツ（画像、文章）

・写真は９枚ごとの色使いを心掛ける

・背景を多めに入れる（六歩バックの法則）

　→どんなお店に行ったのかなど裏側やプライベートを知りたい

・アイテムや料理を遠目に写す

・集合写真や自撮りはモデル以外はNG

・ストーリー性を持たせる

・６枚に１枚は自分の顔を入れる

・文章は学べる、共感を意識する

〇ハッシュタグを理解

・５個まで

・同じKWを２つ含める（例、#映画 #映画鑑賞）

〇実際の運用

▶フォロー施策

来店客と相互フォローやフォローで５％オフなど特典をつけてフォローしてもらう

▶リスト管理

フォロワーのリストをエクセルで管理

▶コメント・DM実施

初来店時のお礼のDM、

投稿にコメントをする（美味しそうですね、素敵ですね等。来てくださいはNG）

▶継続認知

以上の事を行うことでビジネス感が出ない、親近感を持たれるアプローチが出来、

且つ忘れられないように継続認知獲得

▶再来店獲得

上記を続けることで再来店やリピートを獲得できる。

また、Instagramのアルゴリズム上頻繁にコメントなどで「繋がりや、関わり度」高い人の投稿が上位フィードにくることから

自分の投稿も見られるようになり、期間限定キャンペーンなども見逃されない